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Envio grátis e imediato

A maioria de nossos produtos, temos em estoque em nossas instalações, de tal forma que, ao fazer o pedido, a mercadoria é preparada no mesmo momento.

Quanto tempo leva para chegar ao meu domicílio?

Se temos em estoque em nossas instalações, o pedido chegará em:

- 1 dia útil na maioria dos casos, se você solicitar de terça a quinta-feira antes das 18:00, ele chegará em 24 horas, ou seja, no próximo dia, mas se você fizer o pedido depois desse horário, ele chegará em 48 horas! Se você pedir na segunda-feira até as 16:00 horas, chegará em 24h, se pedir depois dessa hora chega na quarta-feira. Para as sextas-feiras, se você pedir até as 14:00, ele chegará na próxima segunda-feira, mas se o pedido for depois desse horário chegará na próxima terça-feira. Para Portugal peninsular. Se seu pedido é volumoso (Cadeira de rodas, etc...), poderá levar 48h em dias úteis.

- Se não temos a mercadoria em estoque em nossas instalações, consulte-nos, o prazo de entrega oscilará entre 1 e 5 semanas, segundo a disponibilidade de nosso fornecedor para nos enviar o produto.

Quanto me custará o envio?

Nada, seja qual for o valor do seu pedido, o envio será totalmente gratuito. Aproveite! Sempre que seja envio a Portugal peninsular, ilhas, por enquanto, não operamos.

Lembre-se que o pedido mínimo na nossa web é de 15€, com IVA.

As devoluções são também gratuitas. Tem 14 días corridos desde a recepção do pedido para devolvê-lo. Te reembolsamos todo seu dinheiro e também não tem que pagar os gastos de envio de volta, nossa agência de transportes passará para pegar em seu domicílio de maneira gratuita.

Só tem que comunicar ao nosso departamento de atenção ao cliente e nossa agência de transporte passa por seu domicilio para pegar o produto. Logicamente deve estar sem ter sido usado e na embalagem original, apto para uma posterior venda, incluindo garantias, etiquetas e instruções de uso.

MUITO IMPORTANTE: Não serão aceitas devoluções de produtos que envolvam um alto compromisso higiênico, tais como colchões e almofadas antiescaras. Salvo que estes não tenham sido extraídos da embalagem original, a qual mantém as garantias higiênicas para um posterior comprador.

Escolha sua forma de pagamento

Em queralto.pt te oferecemos diferentes opções de pagamento para que possa pagar sua compra como melhor lhe convir:

- Multibanco: Faça o pagamento de sua compra online se forma segura por meio de Multibanco.

- Cartão de crédito - Passarela de pagamento segura: Pague com seu cartão de crédito com total segurança.


- Transferência Bancária: Realize o pagamento mediante ingresso bancário na conta que te proporcionaremos durante o processo de pagamento.

- PayPal: Ingresse os dos de sua conta em PayPal para realizar o pagamento de uma forma cômoda e segura. Custos de transação: 1,99 €.

Contra reembolso: Pague quando receber a sua encomenda. Este método de pagamento tem um cargo de 2,90 € sobre o preço da sua compra. Disponível para encomendas inferiores a 400 €.

* Grupo R. Queraltó S.A. se reserva o direito de anular qualquer pedido realizado na web de maneira unilateral, devido a erros em estoque, preço, tipográficos, técnicos ou de qualquer outra índole. Devolvendo em cualquer caso ao cliente o importe íntegro pago pelo mesmo em tal pedido.