Kundenbewertungen über Grupo R. Queraltó

Rasche Lieferung und das Produkt entspricht mehr als allen Erwartungen zu einem echt günstigen Preis. Und

Die Bestellung ist zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt worden

Genau das, was wir gesucht haben. Wir sind mit Lieferung, Technik und Qualität sehr zufrieden

Im Angebot steht, das der Kauf des Rollstuhls ein 30-tägiges Rückgaberecht hat. Leider war bei der Lieferung weder eine Rechnung noch ein Retourenschein dabei. Erst nach mehrmalige Anschreiben per e-mail erhielt ich die Rechnung (musste allerdings dazu meine PA-Nr. angeben). Die Rechnung benötigte ich für die Krankenkasse. Den Retourenschein habe ich trotz mehrmaliger Mahnung bisher noch nicht erhalten.

Es hat alles super funktioniert. Die Ware war schnell da. Circa fünf Tage.

Die Kommunikation funktionierte von der Aufgabe der Bestellung bis zur Auslieferung sehr gut, ich wurde durch entsprechende Mail-Nachrichten auf dem Laufenden gehalten und konnten den Status meiner Bestellung jederzeit nachvollziehen. Auch die Lieferzeit ist in jeder Beziehung akzeptabel - ich habe da bereits einschlägige und schlechte Erfahrungen mit anderen Anbietern gesammelt. Insgesamt ein „Sehr Gut“.

Trotz angebliches Status "geliefert" ist bisher meine Bestellung nicht angekommen. Nach mehrmallige Versuche Kontakt aufzunehmen (Inkl. Anruf nach Spanien) wurde mir mitgeteilt, dass der Lieferant die Adresse nicht gefunden hat obwohl die Adresse korrekt angegeben wurde. Nach Bitte um Mitteilung des neuen Liefertermins habe ich bisher keine Antwort bekommen. Fazit: Das Produkt habe ich bisher nicht erhalten und habe keine Info zum aktuellen Sachstand.

Schnelle Lieferzeiten, transparenter Bestellprozess

Alles bestens! Jederzeit unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung.

Ich möchte mich nochmals bedanken für die schnelle Lieferung, es hat vom bestellen bis zur Lieferung alles wunderbar geklappt . Vielen Dank nochmal für alles und wir bestellen gerne wieder

Abwicklung war sehr in Ordnung… Lieferzeit etwas lang…

Alles prima gelaufen. Schnelle Lieferung nach Deutschland.

Erst heißes sofort lieferbar. So wurde er bestellt. Dann drei Tage später ist nur noch in schwarz lieferbar nicht mehr in orange. umgestellt. Wieder nicht lieferbar und ein hin und her mit dem Geld. Nie wieder

Bestellte Artikel nicht vorhanden sehr schlecht da es nicht auf der Seite aktualisiert war Kommunikation sehr schlecht da man auf die Antwort ca 1 tag warten musste nach jedem Schreiben

Die Anmeldung als Gast klappte leider auch nach mehreren Versuchen nicht. Ich musste ein Konto einrichten.

sehr schnelle Lieferung. Top Service! Ich werde ich bei Bedarf nochmal einkaufen. Vielen Dank :-)

sehr gute Beschreibung, Lieferung brauchte sehr lange . Bei Telefon Anrufen gleich Warteschleife ohne Firmennennung, bei der Aufforderung die 1 zu drücken und der dann würde jemand zurückrufen...da warte ich noch heute drauf. per E-Mail hat dann nach der 3. Mail jemand nett geantwortet , das die Lieferung 40 Tage dauert und ich auch vom Kauf zurück treten kann. Der Rollstuhl ist dann ein paar Tage später bei mir eingetroffen .

Problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung. Ich bin mit dem Kauf zufrieden, gerne wieder

Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung - Weiterempfehlung TOP !

Leider habe ich noch keine Anwendung Erfahrung, ab die Lieferung war OK