Kundenbewertungen über Grupo R. Queraltó

Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistung Verhältnis!

Ich kann die Firma nur weiterempfehlen. Sie haben mich bis zur auslieferung über jeden Schritt informiert. Top !!!

Der Rollator den ich bestellte kam nach ein paar Tagen an.
War auch schon bezahlt mit Amazon Pay.
Als ich ihn zurückschicken wollte, wurde mir 10% Preisnachlaß angeboten.
Da ich ihn trotzdem nicht behalten wollte ,wurde er abgeholt.
Jetzt warte ich schon 5 Wochen auf mein Geld.
Habe jetzt Amazon Pay eingeschaltet.
Bin gespannt .

Die Internetseite und die Verständigung mit queralto per mail funktioniert sehr gut, da sie extra eine Abteilung für Deutschland haben.

Immer wieder gern.
Faire Preise und sehr zuverlässiger Versand.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Leider hat sich die Lieferung verzögert, was aber sicher Corona geschuldet ist. Ich konnte nicht eher bestellen, denn es war nur Österreich, nicht- wie benötigt- Deutschland wählbar. Aber der Stuhl ist super und der Preis sowieso. Außerdem ist die Sitzbreite mit 50 cm besser als bei anderen Rollis und für meinen verfrorenen Mann, der sich im Winter dick einmummeln ( einpacken) muss, sehr wichtig.

Das Paket kam zwar sehr pünktlich an scheint vielleicht auch in Ordnung zu sein die Ware aber ich wollte es zurückschicken weil mein kleiner es absolut nicht wollte es war viel zu groß für ihn aber sobald man das Paket geöffnet hat gibt es keine Chance auf zurückschicken ich hatte es noch nicht mal ausgepackt nur einmal reingeschaut schade

Bis auf die falsche Rechungsadresse hat es gut geklappt. Die Reklamation und erneute Zustelllung mit korrekterm Adressaten hat etwas gedauert, wurde aber inzwischen vorgenommen.

Alles besten! Schnelle Abwicklungsmails, schneller Versand und Qualität sehr gut.

Ein sehr freundlicher und zuvorkommende Service, ich habe leider die falsche Ware bestellt aber konnte sie zurückschicken und freue mich darauf das Geld bald wieder auf mein Konto zu haben, damit ich bei der selben Firma das richtige Produkt bestellen kann.

Flotte Lieferung , völlig unkomplizierte Bestellung

Die Einrichtung eines Kundenkontos gestaltet sich etwas schwierig. Bei telefonischen
Anfragen wird auf die Internetseite verwiesen.

Die Seite hat mir sehr gut gefallen. Sie und der Preis waren der Grund für den Preis.
Das Gewicht war dann eine herbe Enttäuschung.

Bis jetzt alles super gelaufen, bestelle schon zum 2 mal hier.

Mit dem Service von Queralto bin ich sehr zufrieden.

Zwei Sterne Abzug wegen Doppelbuchung. Qualität und und Lieferung dagegen sehr gut!

einfacher und klarer Bestellvorgang; zeitnahe Lieferung

Leider war dieser Rollator nicht so viel ich erhoffte, faltbar.
Muß auch Griffe abbauen, um ihn ins Auto zu bringen.

Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben, gerne wieder

Lieferung kam zügig. Bestellservice war super: ich hatte meine Hausnummer vergessen anzugeben und es wurde tatsächlich noch einmal bei mir nachgefragt und nicht einfach versandt. Prima! Das ist nicht unbedingt alltäglich.