GRUPO R. QUERALTÓ: BESTE SME IN SPANIEN BEI DEN CEPYME 2022 AWARDS

Das E-Commerce-Unternehmen Grupo R. Queraltó wurde bei den CEPYME 2022 Awards in der Kategorie "KMU des Jahres" ausgezeichnet, eine Anerkennung, die die lange Reihe von Nominierungen bei früheren Ausgaben ergänzt. In den letzten fünf Jahren hat das Unternehmen einen auf Innovation und neuen Technologien basierenden Transformationsprozess vorangetrieben, durch den es gelungen ist, seine Geschäftsmodelle zu rationalisieren, einen qualitativen Sprung in seiner Wettbewerbsfähigkeit zu machen und eine Multi-Domain- und Multi-Brand-Strategie zu etablieren, sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich durch eigene Websites und Marktplätze.

Einige digitale Projekte, die im Rahmen der digitalen Transformation umgesetzt wurden, sind Salud en Casa, das für Bidafarma, einen Pharmahändler mit mehr als 10.000 angeschlossenen Apotheken, entwickelt wurde, oder Mi Compra Inteligente, ein Webportal, das Verkäufe mit Sonderrabatten für Orthopäden und andere Unternehmen über einen 100%igen Online-Service anbietet, der mit dem traditionellen Handelsangebot bricht.

Unter dem Dach von Quelton Ventures, einer Gruppe für fortschrittliche digitale Dienstleistungen, wurden auch andere digitale Projekte durchgeführt, wie z. B. Rolando, eine fortschrittliche integrierte Verwaltungssoftware; Quelton Accelerator, eine digitale Beratungsfirma, die anderen Unternehmen bei der Entwicklung ihres E-Commerce hilft; und Quelton School, die junge Talente im E-Commerce ausbildet.

Das 125 Jahre alte Unternehmen ist bereits in mehr als 30 europäischen Ländern vertreten, was bis zu 40 % seiner Gesamtaufträge ausmacht und zu einem progressiven Wachstum seines Umsatzes führt. Derzeit arbeitet es daran, bis zum Jahr 2025 einen Umsatz von 101 Mio. Euro zu erreichen, und hofft, bis dahin auch in etwa dreißig Ländern präsent zu sein, darunter in einem Teil Lateinamerikas (Chile, Kolumbien und Peru) und in den Vereinigten Arabischen Emiraten.

Mit diesen nationalen Auszeichnungen werden die Leistungen kleiner und mittlerer Unternehmen im ganzen Land gewürdigt; in Spanien gibt es fast 3 Millionen KMU. Es ist erwähnenswert, dass es das einzige Unternehmen ist, das in den letzten Jahren bei 12 aufeinanderfolgenden Nominierungen zu den Finalisten gehörte. Computerisierung, Innovation und künstliche Intelligenz, die in seine globalen Projekte eingebettet sind, haben die enorme Entwicklung dieser hundertjährigen Gruppe ermöglicht, die zu einer bedeutenden und kontinuierlichen Diversifizierung ihrer Tätigkeit mit neuen Geschäftsbereichen geführt hat, die sich stets auf Gesundheit und Wellness konzentrieren. Bereits im Jahr 2021 hat sie neue B2B- und B2C-Marktplätze mit innovativen Produkten für Haustiere, Kinderbetreuung und Fitness, unter anderem, gestartet.

In diesem Zusammenhang und in Anlehnung an die innovativsten Großunternehmen der Welt stellt die R. Queraltó-Gruppe jedes Jahr 5 % ihres Budgets für die Entwicklung neuer Projekte als "Inkubator", von denen viele von den Talenten der eigenen Mitarbeiter entwickelt werden. Dieses Unternehmen bietet auch jungen Menschen, die sich der Arbeitswelt stellen, einen Horizont an Möglichkeiten, weshalb es 2019 für die Schaffung von Arbeitsplätzen und 2021 als KMU mit besten Zahlungspraktiken ausgezeichnet wurde.

Eine weitere Auszeichnung wurde für die Gleichstellung von Männern und Frauen in der Belegschaft verliehen. Im Jahr 2020 waren 53 % der Gesamtbelegschaft Frauen, d. h. 23,25 % mehr weibliche Beschäftigte als im Vorjahr, und dieser Prozentsatz wird im Geschäftsjahr 2021 praktisch beibehalten. Darüber hinaus sind derzeit 76 % der Positionen im Management und im mittleren Management von Frauen besetzt, und zwar in einer Vielzahl von Bereichen wie digitales Marketing, Import, Personalwesen und Kundendienst.

Der Geschäftsführer Francisco Abad erklärt: "Für uns ist nicht das Geschlecht wichtig, sondern die Fähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeiter. Wir haben schon vor einiger Zeit mit etablierten Mustern gebrochen und setzen auf Multikulturalität, indem wir multidisziplinäre Teams unterschiedlichen Alters integrieren, die es uns ermöglichen, in einem kollaborativen Umfeld mit kontinuierlichem Lernen zu arbeiten".

Aufgrund seiner langen Geschichte wurde das Unternehmen 2022 von Andalucía Management als Familien-KMU und von der Handelskammer als bestes KMU des Jahres in Sevilla ausgezeichnet und bewirbt sich nun um dieselbe Auszeichnung auf nationaler Ebene. Im Jahr 2021 wurde das Unternehmen außerdem von Alas de Extenda als bestes internationales eCommerce-Unternehmen Andalusiens ausgezeichnet und erhielt von ESIC Sevilla den Aster Award of Western Andalusia in der Kategorie Digitale Innovation.

"Wir sind sehr glücklich über alles, was wir bisher erreicht haben. Vor 125 Jahren war unser Unternehmen ein traditionelles Unternehmen für Krankenhausbedarf und Orthopädie, und unsere digitale Seele hat uns zu dem gemacht, was wir heute sind: ein Technologieunternehmen mit globaler Reichweite", erklärt Reyes Queraltó.