Kundenbewertungen über Gruppe R. Queraltó

Sehr netter Kundenservice, wurde sehr genau über den Lieferstatus mehrmals informiert, schnelle Lieferung.

Schnelle Bestellung, schnelle Lieferung hat sehr gut funktioniert, einfach zu handhaben

Der Shop war einfach und übersichtlich, die Bestellung einfach, die Abwicklung (Lieferung, Bezahlung und Rücklieferung) problemlos.und zeitnah.

Die Bestellung und Lieferung lief sehr gut. Leider kam das Gerät für mich nicht in Frage. Die Rücksendung wurde von queralto sehr gut organisiert . Allerdings die Rückerstattung des Betrages , aufgrund des logistischen Ablaufes , wurde erst bei Nachfrage, sehr schnell und zügig erstattet.

Nach der Bestellung kontaktierte mich umgehend der Kundenservice weil sie unbedingt noch meine Telefonnummer bräuchten. Fand ich für eine Mundschutz Bestellung nicht nötig, aber egal. Der Kontakt war sehr freundlich.

Sehr gut, aufmerksamer und sorgfältiger Service. Ich empfehle es weiter!

Unsere Vorstellungen wurden ohne Einschränkung erfüllt. Wir waren mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.

Haben einen Rollstuhl gekauft, der leider nach der ersten Nutzung defekt ist. E-Mail an Kunden Service gesendet, leider nichts gehört.

Schnelle Lieferung. Top verpackt. Hochwertige Produkte. Die op Masken sind qualitativ und hochwertig. Alles super.

Hat soweit alles geklappt bis auf die kommunikation was mit der Seite zu tun hat und das die Seite etwas unübersichtlich ist. Aber sonst OK

Sehr schneller, portofreier Versand. Keine versteckten Angaben auf der Webseite.
Duraus empfehlenswerter Verkäufer.

Für meine Zwecke gut geeignet. Auf Dauer kann ich nicht beurteilen, da ich den Rollstuhl erst seit 1 Woche im Gebrauch habe und hoffe diesen in einem Vierteljahr
nicht mehr brauchen zu müssen. Lieferung war super und schnell.

mit der Bestellung lief alles ok, auch die Abbestellung war bisher problemlos, nur die Rückzahlung des Geldes dauert mir zu lange.

Wir haben hier schon zum zweiten Mal bestellt und sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bestellen. Problemlose Bestellabwicklung und schneller Versand

Die Lieferung war schnell aber leider war der Artikel nicht wie beschrieben. aber die Kommunikation war sehr schlecht dort wurde immer sehr spät auf Nachrichten geantwortet. Genauso habe ich mein Geld erst nach erneuerter Rückfrage erhalten und nicht automatisch wie vereinbart nach der Rücksendung der Ware.

Rasche Lieferung und das Produkt entspricht mehr als allen Erwartungen zu einem echt günstigen Preis. Und

Die Bestellung ist zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt worden

Genau das, was wir gesucht haben. Wir sind mit Lieferung, Technik und Qualität sehr zufrieden

Im Angebot steht, das der Kauf des Rollstuhls ein 30-tägiges Rückgaberecht hat. Leider war bei der Lieferung weder eine Rechnung noch ein Retourenschein dabei. Erst nach mehrmalige Anschreiben per e-mail erhielt ich die Rechnung (musste allerdings dazu meine PA-Nr. angeben). Die Rechnung benötigte ich für die Krankenkasse. Den Retourenschein habe ich trotz mehrmaliger Mahnung bisher noch nicht erhalten.

Es hat alles super funktioniert. Die Ware war schnell da. Circa fünf Tage.