ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 
Με την παρούσα ανακοίνωση της Grupo R. Queraltó, S.A., (εφεξής QUERALTÓ) με έδρα την Pol. Η El Pino, Avda. Pino Albar, 24, C.P 41016, Σεβίλλη ενημερώνει τους χρήστες της πύλης της για την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της, ώστε οι χρήστες να μπορούν ελεύθερα και οικειοθελώς να καθορίσουν εάν επιθυμούν να παράσχουν στην QUERALTÓ τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να ζητηθούν ή που μπορεί να ληφθούν από τους χρήστες μέσω αυτής της ιστοσελίδας.

Grupo R. Η Queraltó διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα πολιτική προκειμένου να την προσαρμόζει στη νέα νομοθεσία ή νομολογία, καθώς και στις πρακτικές του κλάδου. Στις περιπτώσεις αυτές, η Grupo R. Η Queraltó θα ενημερώνει τους χρήστες για τις αλλαγές που εισάγονται εύλογα πριν από την εφαρμογή τους.

Grupo R. Η Queraltó παρέχει στους χρήστες τους κατάλληλους τεχνικούς πόρους, ώστε να έχουν εκ των προτέρων πρόσβαση στην παρούσα ανακοίνωση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή σε οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφορία και να μπορούν να δώσουν τη συγκατάθεσή τους, ώστε η Grupo R. Queraltó να προχωρήσει στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων. Queraltó να προχωρήσει στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων.
Ποια εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας; GRUPO R. QUERALTÓ, S.A. (εφεξής "Grupo R. QUERALTÓ").
Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που σας ζητάμε; Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προκειμένου να μπορούμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που αναφέρονται στον ιστότοπο της Grupo R. QUERALTÓ, να σας στέλνει εμπορικές πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας και να επεξεργάζεται και να ανταποκρίνεται στα αιτήματά σας.
Ποια είναι η νομιμοποίηση αυτής της επεξεργασίας των δεδομένων σας; Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών που έχουν ζητηθεί μέσω του ιστότοπου, καθώς και για τη συγκατάθεση που μας έχετε δώσει σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου μας και για την εκτέλεση μιας σύμβασης.
Θα μεταφερθούν τα δεδομένα σας; Όχι, τα δεδομένα σας δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους.
Ποια είναι τα δικαιώματά μου; Το ενδιαφερόμενο μέρος έχει το δικαίωμα να ασκήσει το δικαίωμά του:
- Πρόσβαση.
- Διόρθωση.
- Διαγραφή.
- Αντιπολίτευση.
- Φορητότητα δεδομένων.
- Περιορισμός της επεξεργασίας.
- Να μην υπόκεινται σε αυτοματοποιημένες εξατομικευμένες αποφάσεις.
Χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας για την κατάρτιση προφίλ ή την τμηματοποίηση; Όχι, η QUERALTÓ δεν θα εφαρμόσει τεχνικές κατάρτισης προφίλ με τα δεδομένα σας.
Έχετε αμφιβολίες;

Εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες ή προτάσεις ή εάν επιθυμείτε να διαγραφείτε από την υπηρεσία μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που βρίσκεται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας μας.

 

1. - Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
Τα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συλλεχθούν απευθείας από τον ενδιαφερόμενο θα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά και θα ενσωματώνονται στην αντίστοιχη δραστηριότητα επεξεργασίας της Grupo R. Όμιλος Queraltó.
Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σας;
Grupo R. Queraltó, S.A. (εφεξής "Grupo R. Queraltó")
ΑΡΙΘΜΌΣ ΦΠΑ: A41088493
Διεύθυνση: Pol. El Pino, Avda. Pino Albar, 24, C.P 41016, Σεβίλλη.

 

2.- Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και για ποιο σκοπό;
Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά στην ιστοσελίδα μας, θα σας ζητήσουμε το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση παράδοσης, έναν αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας και μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε ανά πάσα στιγμή την αγορά σας και να μπορεί η εταιρεία μεταφοράς να παραδώσει την παραγγελία σας χωρίς προβλήματα.
Ως Χρήστης, χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για την παρουσίαση των υπηρεσιών, την παρακολούθηση και τη διατήρηση της εμπορικής μας σχέσης, τη διαχείριση, την ανάπτυξη, την εκτέλεση και τον έλεγχο της συμβατικής σχέσης και τη φορολογική και διοικητική διαχείριση.
Εάν ζητήσετε τιμολόγιο, θα χρειαστούμε επίσης τα πλήρη στοιχεία τιμολόγησης. Όλα αυτά για να διασφαλιστεί ότι η αγορά σας θα πραγματοποιηθεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και ότι μπορείτε να υποβάλετε το τιμολόγιό σας.
Όταν εγγράφεστε στην ιστοσελίδα μας, η Grupo R. Η Queraltó θα συλλέξει το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την ημερομηνία γέννησης, το φύλο και τον αριθμό τηλεφώνου σας προκειμένου να διαχειριστεί την εγγραφή σας στην πλατφόρμα μας, να σας αναγνωρίσει ως χρήστη της πλατφόρμας και να σας δώσει πρόσβαση στις διάφορες λειτουργίες της.
Όταν κάνετε ένα ερώτημα μέσω των εντύπων που προορίζονται για το σκοπό αυτό στον ιστότοπο, η Grupo R. Η Queraltó θα επεξεργαστεί το όνομα, το επώνυμο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προκειμένου να επεξεργαστεί το ερώτημα, το αίτημα, την πρότασή σας και να διατηρήσει επαφή μαζί σας,
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μας κάνετε ερωτήσεις, και προκειμένου να απαντήσουμε σε αυτές, θα σας ζητήσουμε το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου ή/και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ώστε να μπορέσουμε να σας απαντήσουμε.
Εάν μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας, θα σας στέλνουμε εμπορικές ανακοινώσεις για να σας ενημερώσουμε για τις προσφορές μας.

 

3.- Για πόσο χρονικό διάστημα η Grupo R. Η Queraltó διατηρεί τα προσωπικά μου δεδομένα;
Τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη θα διατηρούνται για όσο διάστημα διαρκεί ο σκοπός για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο διάστημα ο χρήστης δεν έχει ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του, δεν έχει ασκήσει οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που του αναλογούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ή δεν έχει ζητήσει τη διαγραφή ορισμένων προσωπικών δεδομένων.
Στη συνέχεια, εάν είναι απαραίτητο, η Grupo R. Η QUERALTÓ θα διατηρήσει τις πληροφορίες αποκλεισμένες για τις νομικά καθορισμένες περιόδους.
Το R. Ο Όμιλος QUERALTÓ αναλαμβάνει την υποχρέωση να τηρεί την υποχρέωση εχεμύθειας και εμπιστευτικότητας των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας.
Δεν θα ληφθούν αυτοματοποιημένες ατομικές αποφάσεις και δεν θα δημιουργηθούν προφίλ.

 

4. -Ποια είναι η νομιμοποίηση της επεξεργασίας των δεδομένων σας;
Grupo R. Η Queraltó επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα επικοινωνίας βάσει της συγκατάθεσης του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6.1.α) της οδηγίας για την προστασία των δεδομένων), η οποία μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων που πραγματοποιήθηκε προηγουμένως.
Grupo R. Η Queraltó επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ως πελάτης βάσει της εμπορικής σχέσης μεταξύ των μερών (άρθρο 6.1.β) RGPD). Εάν δεν παράσχετε τα δεδομένα σας, θα ήταν αδύνατο να δημιουργηθεί ή/και να διατηρηθεί οποιαδήποτε σχέση μεταξύ των μερών.

 

5.- Σε ποιους αποδέκτες θα κοινοποιηθούν τα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από εκείνα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης και στις δημόσιες διοικήσεις που το ζητούν βάσει νομικής απαίτησης. Δεν θα γίνει καμία διεθνής μεταφορά δεδομένων.

 

6.- Ακρίβεια των δεδομένων που παρέχουν οι χρήστες
Ο χρήστης εγγυάται την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων που παρέχει και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει την Grupo R. QUERALTÓ Ομάδα οποιασδήποτε τροποποίησης της ίδιας. Ο Χρήστης θα είναι υπεύθυνος, σε κάθε περίπτωση, για την ακρίβεια των στοιχείων που παρέχονται, η QUERALTÓ διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει από τις υπηρεσίες σε οποιονδήποτε Χρήστη που έχει παράσχει ψευδή στοιχεία, με την επιφύλαξη άλλων ενεργειών που μπορεί να ισχύουν από το νόμο.
Συνιστάται στους Χρήστες να προστατεύουν τα δεδομένα τους με τη μεγαλύτερη δυνατή επιμέλεια χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα εργαλεία ασφαλείας R Group. Ο Όμιλος QUERALTÓ δεν θα είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε κλοπή, παράνομη τροποποίηση ή απώλεια δεδομένων που προκύπτει από αμέλεια εκ μέρους του Χρήστη.
Οποιαδήποτε τροποποίηση ή ενημέρωση των δεδομένων πρέπει να κοινοποιείται στην QUERALTÓ μέσω των μέσων επικοινωνίας που προβλέπονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

 

7.- Ποια είναι τα δικαιώματά σας ως κάτοχος των προσωπικών δεδομένων που κοινοποιούνται;
Τα ενδιαφερόμενα μέρη έχουν το δικαίωμα να λάβουν επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε ή όχι δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τα αφορούν.
Τα ενδιαφερόμενα μέρη έχουν το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα, καθώς και το δικαίωμα να ζητήσουν τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων ή, κατά περίπτωση, να ζητήσουν τη διαγραφή τους όταν, μεταξύ άλλων, τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν το δικαίωμα να ανακαλέσουν ή να αποσύρουν τη συγκατάθεσή τους για την επεξεργασία των δεδομένων τους για συγκεκριμένους σκοπούς ανά πάσα στιγμή.
Τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να αντιταχθούν στην επεξεργασία των δεδομένων τους ή τμημάτων αυτών, οπότε δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, εκτός από το σκοπό της συμμόρφωσης με μια νομική υποχρέωση.
Τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να ζητήσουν να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων τους, οπότε θα διατηρήσουμε τα δεδομένα μόνο για σκοπούς διεκδίκησης ή υπεράσπισης αξιώσεων και συμμόρφωσης με κάθε νομική υποχρέωση.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ιδίως όταν η επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα και βασίζεται στη συγκατάθεση των υποκειμένων των δεδομένων, τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να ζητήσουν τη φορητότητα των δεδομένων τους, ώστε να μπορούν να μεταφερθούν σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Ομοίως, οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να μην υπόκεινται σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεδομένων.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους απευθυνόμενοι εγγράφως στον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων στην ηλεκτρονική διεύθυνση που αναγράφεται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας μας, συνοδευόμενοι από φωτοαντίγραφο της αστυνομικής τους ταυτότητας ή ισοδύναμα δικαιολογητικά.
Τα ενδιαφερόμενα μέρη έχουν τη δυνατότητα να υποβάλουν καταγγελία όταν δεν έχουν ικανοποιηθεί κατά την άσκηση των δικαιωμάτων τους ενώπιον του αρμόδιου φορέα προστασίας δεδομένων.

 

8.- Αποδοχή και συγκατάθεση
Ο χρήστης δηλώνει ότι έχει ενημερωθεί για τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων, αποδέχεται και συναινεί στην επεξεργασία τους από την QUERALTÓ, με τη μορφή και για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.