INFORMATIVA SULLA PRIVACY

 

Con il presente avviso di Grupo R. Queraltó, S.A. (di seguito, QUERALTÓ) con sede legale in Pol. El Pino, Avda. Pino Albar, 24, C.P 41016, Sevilla e l'indirizzo e-mail clienti@queralto.it informa gli utenti del proprio portale sulla propria politica di protezione dei dati personali, in modo che gli Utenti possano determinare liberamente e volontariamente se desiderano fornire a QUERALTÓ i Dati Personali che possono essere richiesti o ottenuti dagli Utenti attraverso questo Sito.

 

Gruppo R. Queraltó si riserva il diritto di modificare la presente politica al fine di adattarla a nuove leggi o giurisprudenze, nonché alle pratiche del settore. In questi casi, Grupo R. Queraltó informerà gli utenti delle modifiche introdotte con ragionevole anticipo rispetto alla loro attuazione.

 

Grupo R. Queraltó mette a disposizione degli utenti le risorse tecniche adeguate affinché, in anticipo, possano accedere alla presente informativa sulla Privacy o a qualsiasi altra informazione pertinente e possano dare il loro consenso affinché Grupo R. Queraltó possa procedere al trattamento automatizzato dei loro Dati Personali. Queraltó di procedere al trattamento automatizzato dei propri Dati Personali.

1.- Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali.

I dati personali eventualmente raccolti direttamente dall'interessato saranno trattati con riservatezza e saranno incorporati nella corrispondente attività di trattamento del Grupo R. Gruppo Queraltó.

Chi è responsabile del trattamento dei vostri dati?

Gruppo R. Queraltó, S.A. (di seguito, Grupo R. Queraltó)

PARTITA IVA: A41088493

Indirizzo: Pol. El Pino, Avda. Pino Albar, 24, C.P 41016, Sevilla.

Indirizzo e-mail: clienti@queralto.it.

 

2.- Quali dati personali raccogliamo e per quale scopo?

 

Quando effettuerete un acquisto sul nostro sito web, vi chiederemo il vostro nome, cognome, indirizzo di consegna, un numero di telefono di contatto e un indirizzo e-mail, in modo che possiate seguire il vostro acquisto in ogni momento e che la società di trasporto possa consegnare il vostro ordine senza problemi.

In qualità di Utente, abbiamo bisogno dei vostri dati personali per la presentazione dei servizi, il monitoraggio e il mantenimento del nostro rapporto commerciale, la gestione, lo sviluppo, l'esecuzione e il controllo del rapporto contrattuale e la gestione fiscale e amministrativa.

Se richiedete una fattura, avremo bisogno anche dei vostri dati di fatturazione completi. Tutto questo per garantire che il vostro acquisto venga effettuato nel migliore dei modi e che possiate presentare la fattura.

Quando vi registrate sul nostro sito, Grupo R. Queraltó raccoglierà il vostro nome, cognome, indirizzo e-mail, data di nascita, sesso e numero di telefono per gestire la vostra registrazione sulla nostra piattaforma, identificarvi come utenti della piattaforma e darvi accesso alle sue diverse funzionalità.

Quando l'utente effettua una richiesta di informazioni attraverso gli appositi moduli presenti sul sito web, Grupo R. Queraltó tratterà il vostro nome, cognome e indirizzo e-mail al fine di elaborare la vostra domanda, richiesta, suggerimento e mantenere i contatti con voi;

Quando ci contattate per telefono o via e-mail per fare delle richieste e per potervi rispondere, vi chiederemo il vostro nome, numero di telefono e/o indirizzo e-mail per potervi rispondere.

Se ci date il vostro consenso, vi invieremo comunicazioni commerciali per informarvi sulle nostre promozioni.

3.- Per quanto tempo Grupo R. Queraltó conserva i miei dati personali?

I dati personali dell'Utente saranno conservati per la durata dello scopo per cui sono stati raccolti o fino a quando l'Utente non avrà revocato il proprio consenso, esercitato uno qualsiasi dei diritti ad esso inerenti in conformità alla legislazione applicabile o richiesto la cancellazione di alcuni dati personali.

Successivamente, se necessario, il Grupo R. QUERALTÓ conserverà le informazioni bloccate per i periodi stabiliti dalla legge.

 Gruppo R. QUERALTÓ. Il Gruppo QUERALTÓ si impegna a rispettare gli obblighi di segretezza e riservatezza dei dati personali secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Non verranno prese decisioni individuali automatizzate e non verrà effettuata alcuna profilazione.

4.- Qual è la legittimità del trattamento dei vostri dati?

Grupo R. Queraltó tratta i vostri dati personali di contatto sulla base del consenso dell'interessato (art. 6.1.a) RGPD), che può essere revocato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento dei dati precedentemente effettuato.

Grupo R. Il Gruppo Queraltó tratta i vostri dati personali in qualità di clienti sulla base del rapporto commerciale tra le parti (articolo 6.1.b) RGPD). Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di instaurare e/o mantenere un rapporto tra le parti.

5.- A quali destinatari saranno comunicati i vostri dati?

I dati non saranno comunicati a terzi se non quelli necessari all'esecuzione del contratto e alle Pubbliche Amministrazioni che ne facciano richiesta in virtù di obblighi di legge.  Non verrà effettuato alcun trasferimento internazionale di dati.

6.- Accuratezza dei dati forniti dagli Utenti

L'Utente garantisce la veridicità dei dati personali forniti e si impegna a informare Grupo R. Gruppo QUERALTÓ di qualsiasi modifica dello stesso.  L'Utente sarà responsabile, in ogni caso, della veridicità dei dati forniti; QUERALTÓ si riserva il diritto di escludere dai servizi l'Utente che abbia fornito dati non veritieri, fatte salve le altre azioni che potranno essere applicate per legge.

Si raccomanda agli Utenti di proteggere i propri dati con la massima diligenza, utilizzando gli strumenti di sicurezza appropriati. QUERALTÓ Group non sarà responsabile di eventuali furti, modifiche illegali o perdite di dati derivanti dalla negligenza dell'Utente.

Qualsiasi modifica o aggiornamento dei dati dovrà essere comunicata a QUERALTÓ attraverso le modalità di comunicazione previste nella presente Privacy Policy.

7.- Quali sono i Suoi diritti in qualità di titolare dei dati personali comunicati?

Gli interessati hanno il diritto di ottenere la conferma che stiamo trattando o meno i dati personali che li riguardano.

Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, nonché di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, di richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.

Gli interessati hanno il diritto di revocare o ritirare il consenso al trattamento dei loro dati per finalità specifiche in qualsiasi momento.

Gli interessati possono opporsi al trattamento dei loro dati o di parti di essi, nel qual caso non li tratteremo più, se non per adempiere a un obbligo di legge.

Gli interessati possono richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati, nel qual caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa dei diritti e per l'adempimento di eventuali obblighi di legge.

In determinate circostanze, in particolare quando il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati e si basa sul consenso degli interessati, questi ultimi possono richiedere la portabilità dei loro dati da trasferire a un altro titolare del trattamento.

Gli utenti hanno inoltre il diritto di non essere sottoposti a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei dati.

Gli interessati possono esercitare i propri diritti scrivendo al Titolare del trattamento al seguente indirizzo e-mail: clienti@queralto.it. corredato di fotocopia del documento di identità nazionale o di documentazione equivalente.

Gli interessati hanno la possibilità di presentare un reclamo qualora non abbiano ottenuto soddisfazione nell'esercizio dei loro diritti presso l'autorità competente per la protezione dei dati.

 

8.- Accettazione e consenso

L'Utente dichiara di essere stato informato delle condizioni sulla protezione dei dati personali, accettando e acconsentendo al trattamento degli stessi da parte di QUERALTÓ, con le modalità e per le finalità indicate nella presente Privacy Policy.