Equipo humano

Responsable de sacar sonrisas y aportar suerte y confianza a todos los que disfrutáis de Queraltó. Él siempre mira por tu salud y la de tu familia.

Responsable de desarrollo comercial de Grupo R. Queraltó y supervisión de todos los proyectos de la empresa. De ella dependen nuestros objetivos estratégicos de primer orden y el buen funcionamiento a todos los niveles de esta corporación. Reyes es licenciada en Económicas y Empresariales, además de Máster MBA por el Instituto Internacional de San Telmo. Más de 20 años de experiencia en el sector sanitario.

Responsable de crear y dirigir los proyectos que se llevan a cabo en la empresa. Su labor comienza con la concepción de nuevas ideas, y termina con el desarrollo y supervisión de su puesta en marcha. Ingeniero de Caminos y EMBA con experiencia en desarrollo y creación de nuevos mercados.

Encargada de la atención al cliente en Grupo R. Queraltó. Su gran capacidad resolutiva le permite solucionar las continuas dudas y peticiones de nuestros clientes.25 años de carrera profesional dedicados a Grupo R. Queraltó, profundos conocimientos en el sector y máxima entrega hacia el cliente.

Su trabajo diario se centra, por un lado, en la gestión administrativa y, por otro, en conseguir que todos los clientes vean satisfechas sus necesidades. Licenciada en Derecho y Comunicación Audiovisual y Máster en MBA en Dirección y Administración de Empresas.

Pilar se encarga del correcto funcionamiento de nuestro almacén, recepción de mercancía y gestión de envíos.Su experiencia y carácter organizado nos permiten un correcto funcionamiento a nivel logístico. Además apoya en tareas de administración y pedidos.

Responsable de gestión y calidad en Grupo R. Queraltó, vela por el correcto funcionamiento de nuestro equipo de gestión. Además realiza labores de pedidos, trato con clientes, y controla funciones de auditoría interna en materia de Calidad y Medio ambiente.

Componente del Departamento de Gestión, como graduado en Administración y Dirección de Empresas se encarga de tramitar los pedidos de clientes de Bidafarma, actualiza el stock del almacén a diario y gestiona devoluciones de pedidos, buscando mejorar el aprovechamiento de los recursos de la empresa.

Su labor es fundamental en el proceso de compra de todos nuestros artículos. Es el enlace entre Grupo R. Queraltó y sus proveedores, vigilando el proceso de compra, facturación y posibles reclamaciones.Óscar, Licenciado en Derecho, apoya al equipo de gestión y atención al cliente.

Responsable financiero en Grupo R. Queraltó. Posee amplios conocimientos a nivel contable y fiscal. También encargado de informes económicos y tesorería en general.Cuenta con más de 15 años de experiencia en la empresa y es Licenciado en Económicas y Empresariales.

Responsable del canal Farmacia. Isabel tiene una amplia experiencia en servicios farmacéuticos y su labor es clave para para impulsar comercialmente este nuevo proyecto.Licenciada en Farmacia y Técnica en Ortopedia, cuenta con más de 25 años de experiencia como Directora Comercial en este ámbito.

Graduada en Farmacia en la Universidad de Sevilla pertenece al departamento de Dirección Técnica, y se encarga de la revisión, documentación técnica y control de calidad de productos sanitarios.

Componente del Departamento de Gestión, se encarga de tramitar los pedidos de clientes de Bidafarma, actualiza el stock del almacén a diario y gestiona devoluciones de pedidos, buscando mejorar el aprovechamiento de los recursos de la empresa.

Con más de 20 años de experiencia en distintos sectores del mundo comercial, Jaime se encarga de gestionar la parte comercial de hospitalaria.

Remedios es Técnico en Farmacia, Parafarmacia y en Comercio Internacional. Como integrante del departamento de importación, lleva a cabo tareas de gestión de transporte y logística.

Técnico en Comercio Internacional, formando parte del equipo de importación, donde desarrolla sus habilidades y experiencia adquiridas en el área internacional.

Integrante del Departamento de Importación como Técnico en Comercio Exterior, procedente de la rama jurídica y apasionada por el área internacional. Gracias a su incorporación está ampliando su experiencia y conocimientos.

Graduado en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Pablo de Olavide y un Master de Dirección Económica, Jurídica y Financiera en la Cámara de Comercio de Sevilla.

Graduada en Lenguas y Traducción para las Empresas y la Cooperación Internacional en la Universidad de Pescara (Italia). Ha cursado el Máster en Traducción Audiovisual en el ISTRAD. Forma parte del Departamento de Marketing Internacional; entre sus tareas destacan la atención al cliente y la traducción de contenidos web.

Raquel, graduada en Traducción e Interpretación por la Universidad Pablo de Olavide y con Máster en Traducción Especializada en la rama biosanitaria por el ISTRAD, trabaja dentro del Departamento de Marketing Internacional y entre sus tareas destacan la atención al clientes en inglés, alemán e italiano, la creación de fichas de productos y la traducción de textos. Además, colabora en la gestión de algunas de las plataformas de comercio electrónico. Tiene experiencia como traductora de textos médicos, sanitarios y literatura, tanto dentro de España como en el extranjero.

Greta estudia actualmente un máster en Traducción audiovisual en Sevilla. Graduada en lenguas, culturas, literaturas y traducción española y portuguesa, desempeña dentro del Departamento de MArketing Internacional funciones como la edición de fichas técnicas y tareas de SEO con el fin de mejorar la web. También ayuda a resolver problemas e incidencias en el departamento de atención al cliente.

Francisco forma parte del dto. de contabilidad, su labor permite que nuestro compromiso económico cumpla sus objetivos.Licenciado en Administración y Dirección de Empresas y Marketing, su carácter responsable y metódico nos aseguran un gran control en este área.

Graduada en Administración y Dirección de Empresas, forma parte de nuestro gran departamento de contabilidad. Entre sus funciones destacamos la revisión de abales y de procesos para la contabilidad analítica, la búsqueda activa de facturas y la realización de las devoluciones de productos que los clientes solicitan.

Como integrante del Departamento de Contabilidad se encarga de la revisión de facturas y gestión de cobros, contribuyendo con la administración de las relaciones con los clientes y mejora de las mismas. Graduada en Finanzas y Contabilidad, su trabajo contribuye con la consecución de los objetivos económicos de la empresa.

Juan se encarga de la recepción y ubicación de todos los artículos en nuestro almacén. También lleva a cabo la salida de mercancía desde nuestras instalaciones, una importante labor para mantener impecable nuestro servicio de logísitica.30 años de experiencia en su cargo, al servicio de Grupo R. Queraltó.

Responsable de almacén en la salida de mercancía para el canal Farmacia. Buen conocedor de los artículos y servicios logísticos necesarios para este canal.También posee experiencia como montador para algunos de nuestros productos que así lo requieren.

Realiza labores de reparto y recogida de mercancía en aquellos envíos que requieren plazo o tipo de reparto especial.También apoya en labores tradicionales de almacén y logística,así como montaje de productos que lo necesitan.

Josep cuenta con una amplia experiencia en la gestión de almacenes y logística. Su día a día se desarrolla realizando actividades propias del servicio y reparto de la mercancia para el Canal Farmacia. Además, siempre que es necesario, está dispuesto a echar una mano en las labores tradicionales de almacén y logística para conseguir que el trabajo se realice de forma rápida y eficiente.

Su labor consiste en apoyar las labores tradicionales que se desarrollan en el almacén con todo lo relacionado con la logística del mismo. Además, cuenta con experiencia en el montaje de productos que lo necesitan. Isbaal es Técnico en Actividades Deportivas.

Responsable de las diferentes acciones de marketing, así como contenidos online para e-commerce. También apoya a la red comercial y vela por correcto funcionamiento de nuestra comunicación vía online.Licenciada en Economía, con experiencia en marketing y proyectos de innovación.

Impulsor de nuevos desarrollos en comercio electrónico, así como en otras áreas relacionadas con el marketing dentro de la empresa. Ingeniero Industrial y diseñador gráfico.

Graduada en Marketing e Investigación de Mercados en la Universidad de Sevilla y , posteriormente, realizo un Master de Marketing Digital y de contenidos en CEI. Se encarga de las labores de marketing digital y email marketing de nuestro canal de farmacias.

Técnico en marketing digital y publicidad, con un máster de marketing y diseño en CEI. Colabora gestionando el SEO y el SEM de la web

Juan Luis posee un Grado de Administración y Dirección de empresas en la Universidad de Sevilla. Es la persona encargada de la planificación y logística dentro de los canales Amazon Vendor, Flex, y Seller.

He estudiado Finanzas y contabilidad en la universidad de Jaén, gestiona la cuenta de Amazon atendiendo a los pedidos, realización de diferentes informes para ayudar en la mejora de las valoraciones de los clientes .

Graduada como técnico superior en Marketing y Publicidad, actualmente se encuentra cursando el Grado de Publicidad y Relaciones Públicas. En Queraltó está en el departamento de Amazon realizando funciones como la gestión de productos en el catálogo, optimización del posicionamiento de las referencias ya existentes, correcciones en fichas en fichas de productos y funciones relacionadas con el marketing de los productos.

Graduada en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Pablo de Olavide, desde el departamento de Marketing, realiza actividades tales como la ampliación de catálogo con nuevos productos, creación de contenido para nuevos productos, introducción de nuevos productos a la plataforma de Amazon, optimización de la ficha de los productos ofertados en Amazon, para la mejora del posicionamiento de los mismos.

Componente del departamento de Marketing Product. Con un Máster de Marketing Digital y Diseño Web, se encarga de el catálogo de productos (imágenes, nombres, errores, traducciones), RRSS, revisión del FAQ y reseñas, algunas traducciones y ayudar en lo que le sea posible.

Doble graduada en Derecho y Ciencias Políticas y de la Administración, con máster en Relaciones Internacionales. Especializada en comunicación, por el máster en Comunicación Política e Institucional y elaboración de campañas así como en el marketing digital. Se encarga del apoyo del nuevo proyecto Marketplace, con la búsqueda de sellers potenciales, análisis de las condiciones y funciones de otros marketplace, desarrollo de categorías y subcategorías y en la negociación a nivel internacional.

Graduado en Publicidad y RR.PP. y con un master en turismo de reuniones, organización de congresos y eventos, realiza actividades relacionadas con el Marketing y Marketing automatizado.

Macarena posee un Grado Superior de Administración de Sistemas Informático y Redes. Se encarga de las labores de marketing digital y email marketing de nuestro canal de Queraltó.

Técnico Superior en Gráfica publicitaria por la Escuela de Arte de Sevilla y con un máster de Diseño y desarrollo Web en CEI Escuela de diseño y marketing. Actualmente se encuentra en el departamento de Amazon, concretamente en el apartado de diseño.

Graduada en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Sevilla, y con un máster en Diseño de Packaging e Identidad Visual en la Escuela Superior de Diseño de Barcelona. Actualmente forma parte del equipo de diseño gráfico para packaging de productos y maquetación de manuales de instrucciones.

Estudiante de Administración y Dirección de Empresas y previamente estudió filología árabe. Marta forma parte del Departamento de Marketing y lleva a cabo tareas como el diseño de campañas email marketing, estrategias de marketing para captar y fidelizar clientes B2B, búsqueda de nuevos leads y otras tareas relacionadas con el departamento comercial y de marketing.

Jose Luis es estudiante de Administración y Dirección de Empresas y desde el Departamento de Marketing lleva a cabo tareas como el diseño de campañas de email marketing, estrategias de marketing para captar y fidelizar clientes B2B, búsqueda de nuevos leads y otras tareas relacionadas con el departamento comercial y de marketing.

Nataly es estudiante de ADE y desde el Departamento de Marketing gestiona la cuenta de Amazon atendiendo a los pedidos, mejorando el contenido web y resolviendo incidencias con proveedores.

Director técnico del Grupo R Queraltó aplica sus conocimientos como Ingeniero Informático mediante la elaboración de soluciones y herramientas que tienen el objetivo de proporcionar una compra satisfactoria a nuestros clientes además de, ayudar al equipo humano que compone la compañía a ofrecer un servicio satisfactorio mediante innovaciones tecnológicas.

David es responsable de programación y desarrollo web. Aporta soluciones técnicas en todos los proyectos que dependen de las nuevas tecnologías.Más de 25 años de experiencia como programador, especializado en desarrollo web.

Programador del Departamento de Informática que lleva a cabo la creación de herramientas internas que ayudan a la gestión de la empresa y a incrementar la usabilidad de las mismas con el fin de aumentar la eficacia de los procesos que se desempeñan en Grupo R Queraltó.

Inma es actualmente la directora de Personas, Felicidad y Organización en Grupo R. Queraltó donde tiene como reto principal implantar la cultura de la felicidad en la empresa. ¿Para qué? Para atraer, enamorar y fidelizar talento…y tú? Tienes talento? Te estamos esperando!!

Componente del Departamento de Atención al Cliente, este graduado de Administración y Dirección de Empresas lleva a cabo tareas relacionadas con logística y la resolución de dudas sobre pedidos por teléfono de forma que ofrezca un seguimiento personalizado al consumidor.

Máster en derecho, economía, gestión opción finanzas por la Universidad Jean Moulin Lyon 3 (Francia) ; entre sus tareas destacan la atención al cliente y la traducción de contenidos web. Gestiona pedidos y resuelve problemas, dudas e incidencias en el departamento de atención al cliente para Francia.

Graduada en grado medio de Farmacia y Parafarmacia. Mi función en esta empresa, es mejorar la atención al cliente, y la gestión y resolución de pedidos de clientes.