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Desde 1898 a su servicio
Quiénes somos
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Profesionales del sector, con formación especializada y experiencia contrastada. ¿Los conoces? Ellos se esfuerzan cada día para cumplir tus expectativas como cliente.
Nosotros somos los directamente implicados en la plataforma queralto.com:
Responsable de sacar sonrisas y aportar suerte y confianza a todos los que disfrutáis de Queraltó. Él siempre mira por tu salud y la de tu familia.
Responsable de desarrollo comercial de Grupo R. Queraltó y supervisión de todos los proyectos de la empresa. De ella dependen nuestros objetivos estratégicos de primer orden y el buen funcionamiento a todos los niveles de esta corporación. Reyes es licenciada en Económicas y Empresariales, además de Máster MBA por el Instituto Internacional de San Telmo. Más de 20 años de experiencia en el sector sanitario.
Responsable de crear y dirigir los proyectos que se llevan a cabo en la empresa. Su labor comienza con la concepción de nuevas ideas, y termina con el desarrollo y supervisión de su puesta en marcha. Ingeniero de Caminos y EMBA con experiencia en desarrollo y creación de nuevos mercados.
Actualmente piloto de superbikes, corredor de la escudería JR Racing Team BMW. En su carera ha conseguido 17 victorias, 43 podios, 11 pole positions, y 1 campeonato del mundo.Toni forma parte de nuestro equipo, como imagen de la exigencia y profesionalidad al máximo grado en el deporte.
Actualmente piloto de moto2, corredor de la escudería QMMF Racing Team. En su carrera ha conseguido 8 victorias, 24 podios, 10 pole positions, y 1 campeonato del mundo.Julián nos apoya para conseguir nuestros objetivos, al igual que nosotros, él es ejemplo de superación personal y profesional.
Es referencia de primer nivel en un deporte tan exigente como el triatlón. Campeona de España e internacional con la selección española.María encarna la consecución de objetivos y el sueño de poder ser olímpica con España. Confía plenamente en los productos de Grupo R. Queraltó para conseguir sus metas y mejorar su rendimiento.
Atleta nacional de primer nivel, 3 veces campeona de España e internacional con la selección española de atletismo.Azucena nos ayuda a difundir la idea de deporte como hábito saludable, siempre bajo control, con el equipamiento necesario. Ella confía en nuestros productos deportivos para la más alta competición
Encargada de la atención al cliente en Grupo R. Queraltó. Su gran capacidad resolutiva le permite solucionar las continuas dudas y peticiones de nuestros clientes.25 años de carrera profesional dedicados a Grupo R. Queraltó, profundos conocimientos en el sector y máxima entrega hacia el cliente.
Su trabajo diario se centra, por un lado, en la gestión administrativa y, por otro, en conseguir que todos los clientes vean satisfechas sus necesidades. Licenciada en Derecho y Comunicación Audiovisual y Máster en MBA en Dirección y Administración de Empresas.
Como miembro del departamento de gestión, Isabel se centra en tareas esenciales como la administración logística, la gestión de albaranes, de envíos, y transporte.
Responsable de gestión y calidad en Grupo R. Queraltó, vela por el correcto funcionamiento de nuestro equipo de gestión. Además realiza labores de pedidos, trato con clientes, y controla funciones de auditoría interna en materia de Calidad y Medio ambiente.
Componente del Departamento de Gestión, como graduado en Administración y Dirección de Empresas se encarga de tramitar los pedidos de clientes de Bidafarma, actualiza el stock del almacén a diario y gestiona devoluciones de pedidos, buscando mejorar el aprovechamiento de los recursos de la empresa.
Graduada en podología y con un grado superior en ortoprotésica, Pilar tramita los pedidos de clientes de Bidafarma, se encarga de actualizar el stock del almacén a diario y gestiona las devoluciones de dichos pedidos.
Su labor es fundamental en el proceso de compra de todos nuestros artículos. Es el enlace entre Grupo R. Queraltó y sus proveedores, vigilando el proceso de compra, facturación y posibles reclamaciones.Óscar, Licenciado en Derecho, apoya al equipo de gestión y atención al cliente.
Responsable financiero en Grupo R. Queraltó. Posee amplios conocimientos a nivel contable y fiscal. También encargado de informes económicos y tesorería en general.Cuenta con más de 15 años de experiencia en la empresa y es Licenciado en Económicas y Empresariales.
Responsable del canal Farmacia. Isabel tiene una amplia experiencia en servicios farmacéuticos y su labor es clave para para impulsar comercialmente este nuevo proyecto.Licenciada en Farmacia y Técnica en Ortopedia, cuenta con más de 25 años de experiencia como Directora Comercial en este ámbito.
María del Mar posee un grado superior en Administración y finanzas y Asistencia a la dirección. Desde el departamento de Hospitalaria se encarga de tareas principalmente administrativas, como el control y reclamación de albaranes y presupuestos, la información telefónica de pedidos y albaranes de compra y venta.
Integrante del Departamento de Importación, aplica su destreza como Técnico en Comercio Internacional y experiencia de 10 años siendo especialista en el circuito completo de las operaciones internacionales con el fin de obtener los mejores productos que cumplan con los requerimientos de los clientes.
Formada como técnico superior en Comercio Internacional, Ángela es integrante de nuestro Departamento de Importación, donde desempeña tareas de logística internacional y de finanzas.
Remedios es Técnico en Farmacia, Parafarmacia y en Comercio Internacional. Como integrante del departamento de importación, lleva a cabo tareas de gestión de transporte y logística.
Graduada en Lenguas y Traducción para las Empresas y la Cooperación Internacional en la Universidad de Pescara (Italia). Ha cursado el Máster en Traducción Audiovisual en el ISTRAD. Forma parte del Departamento de Marketing Internacional; entre sus tareas destacan la atención al cliente y la traducción de contenidos web.
Raquel, graduada en Traducción e Interpretación por la Universidad Pablo de Olavide y con Máster en Traducción Especializada en la rama biosanitaria por el ISTRAD, trabaja dentro del Departamento de Marketing Internacional y entre sus tareas destacan la atención al clientes en inglés, alemán e italiano, la creación de fichas de productos y la traducción de textos. Además, colabora en la gestión de algunas de las plataformas de comercio electrónico. Tiene experiencia como traductora de textos médicos, sanitarios y literatura, tanto dentro de España como en el extranjero.
Greta estudia actualmente un máster en Traducción audiovisual en Sevilla. Graduada en lenguas, culturas, literaturas y traducción española y portuguesa, desempeña dentro del Departamento de MArketing Internacional funciones como la edición de fichas técnicas y tareas de SEO con el fin de mejorar la web. También ayuda a resolver problemas e incidencias en el departamento de atención al cliente.
Francisco forma parte del dto. de contabilidad, su labor permite que nuestro compromiso económico cumpla sus objetivos.Licenciado en Administración y Dirección de Empresas y Marketing, su carácter responsable y metódico nos aseguran un gran control en este área.
Como integrante del Departamento de Contabilidad se encarga de la revisión de facturas y gestión de cobros, contribuyendo con la administración de las relaciones con los clientes y mejora de las mismas. Graduada en Finanzas y Contabilidad, su trabajo contribuye con la consecución de los objetivos económicos de la empresa.
Estudiante del grado en Finanzas y Contabilidad, forma parte de nuestro gran departamento de contabilidad. Entre sus funciones destacamos la revisión de abales y de procesos para la contabilidad analítica, la búsqueda activa de facturas y la realización de las devoluciones de productos que los clientes solicitan.
Delegado comercial en el sector hospitalario en la provincia de Málaga.
Juan se encarga de la recepción y ubicación de todos los artículos en nuestro almacén. También lleva a cabo la salida de mercancía desde nuestras instalaciones, una importante labor para mantener impecable nuestro servicio de logísitica.30 años de experiencia en su cargo, al servicio de Grupo R. Queraltó.
Responsable de almacén en la salida de mercancía para el canal Farmacia. Buen conocedor de los artículos y servicios logísticos necesarios para este canal.También posee experiencia como montador para algunos de nuestros productos que así lo requieren.
Realiza labores de reparto y recogida de mercancía en aquellos envíos que requieren plazo o tipo de reparto especial.También apoya en labores tradicionales de almacén y logística,así como montaje de productos que lo necesitan.
Josep cuenta con una amplia experiencia en la gestión de almacenes y logística. Su día a día se desarrolla realizando actividades propias del servicio y reparto de la mercancia para el Canal Farmacia. Además, siempre que es necesario, está dispuesto a echar una mano en las labores tradicionales de almacén y logística para conseguir que el trabajo se realice de forma rápida y eficiente.
Su labor consiste en apoyar las labores tradicionales que se desarrollan en el almacén con todo lo relacionado con la logística del mismo. Además, cuenta con experiencia en el montaje de productos que lo necesitan. Isbaal es Técnico en Actividades Deportivas.
Responsable de las diferentes acciones de marketing, así como contenidos online para e-commerce. También apoya a la red comercial y vela por correcto funcionamiento de nuestra comunicación vía online.Licenciada en Economía, con experiencia en marketing y proyectos de innovación.
Impulsor de nuevos desarrollos en comercio electrónico, así como en otras áreas relacionadas con el marketing dentro de la empresa. Ingeniero Industrial y diseñador gráfico.
Como gestor del SEO (Search Engine Optimzation) y con un máster en Marketing Digital, se encarga de labores relacionadas con el entorno del social media y marketing digital. Además, pone en práctica todos sus conocimientos sobre SEM, mailing y promociones. Responsable del departamento de diseño gráfico. Colabora también en mejorar las fichas de los productos de nuestro catálogo.
Antonio posee un Grado de Administración y Dirección de empresas en la Universidad de Sevilla. Desde el Departamento de Marketing se encarga junto con Julia de la optimización de los precios ofrecidos en nuestras plataformas.
Pablo ostenta el Grado en Administración y Dirección de Empresas con una docencia en inglés y desde el Departamento de Marketing establece las estimaciones de gastos, controla las desviaciones con respecto a estas y detecta posibles fallos en las estimaciones para después corregirlos. Además, se dedica a analizar y exponer de forma visual los datos comerciales del grupo.
Juan Luis posee un Grado de Administración y Dirección de empresas en la Universidad de Sevilla. Desde el Departamento de Marketing se encarga junto con Julia de la optimización de los precios ofrecidos en nuestras plataformas.
Graduada en Periodismo, desde el departamento de Marketing realiza actividades tales como la creación y edición de fichas de productos en los distintos canales de los que dispone la empresa, además de la gestión, mejoras y resolución de problemas de productos nuevos. También se encarga de la optimización de SEO on page de la web, y de la gestión de las RRSS, así como de sus campañas
Graduada en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad Pablo de Olavide, desde el departamento de Marketing, realiza actividades tales como la ampliación de catálogo con nuevos productos, creación de contenido para nuevos productos, introducción de nuevos productos a la plataforma de Amazon, optimización de la ficha de los productos ofertados en Amazon, para la mejora del posicionamiento de los mismos.
Camille tiene un título de técnico superior en Comercio Internacional y actualmente es estudiante de Gestión Intercultural en el ámbito internacional en la Universidad de Burdeos. Trabaja en el departamento de Marketing Internacional para mejorar la página web francesa de la empresa (traducción de las fichas de producto, optimización SEO) con el fin de adaptar la estrategia de marketing al mercado francés.
Graduado en Marketing por la Universidad de la Beira Interior en Portugal, desempeña funciones dentro del Departamento de Marketing Internacional y entre sus tareas se encuentran el SEO, el servicio de atención al cliente en portugués y la traducción de contenidos.
Graduado en Relaciones Internacionales (L-36) en Roma La Sapienza. Master’s degree en Desarrollo Local y Global (SLEG) en la Universidad de Bologna. Le encantan los idiomas y la política internacional, sus experiencias de estudio lo confirman. Como parte del departamento de marketing internacional, sigue el mercado italiano: mejora de la web italiana, optimización del CEO, traducciones de las fichas de producto, comparación y análisis de precios con los competidores internacionales. Con el fin de armonizar las campañas de marketing de la empresa al mercado italiano.
Graduado en Comunicación Digital, se encarga de múltiples tareas entre las que se encuentran la creación de contenidos web, el marketing automatizado B2B y la realización de diferentes campañas estacionales en la web.
Graduada en Comunicación Digital con mención en Diseño Gráfico, se encarga de múltiples tareas entre las que se encuentran el marketing automatizado B2B, la creación de contenidos web, realización diferentes campañas estacionales en la web y del reporte de los datos de las acciones web que se llevan a cabo.
Estudiante de Comunicación Digital y Diseño encargado de la gestión del marketing automatizado B2C, lleva a cabo las tareas que involucran la creación de contenido digital con el que proporcionar un servicio de confianza para nuestros clientes. También, colabora en la creación de contenidos para el desarrollo de estrategias online.
Graduada en Comunicación Digital y con experiencia laboral internacional en Marketing Digital y Diseño gráfico, es integrante del departamento de Marketing Digital con funciones tales como marketing automation, email marketing y desarrollo y mejora web tanto B2B como B2C.
Graduada en Bellas Artes y con un máster de Diseño Gráfico, Motion Graphics y 3D. Componente del departamento creativo, se encarga de la maquetación, creación de banners, packaging de producto, fotografía de producto y todo tipo de proyectos relacionados con el diseño.
Mariché es Diseñadora Gráfica e Ilustradora. Se graduó en Bellas Artes por la Universidad de Sevilla y trabaja en el Departamento de Diseño Gráfico. Su trabajo principal es llevar a cabo la labor visual que atrae al cliente, fotografías, banners, infografías y mucho más.
Graduada en Comunicación Digital y Diseño Gráfico. Se encarga principalmente de la parte creativa y de los proyectos que tengan que ver con diseño, tales como la creación de contenido y recursos visuales, así como de su maquetación.
Estudiante de Administración y Dirección de Empresas y previamente estudió filología árabe. Marta forma parte del Departamento de Marketing y lleva a cabo tareas como el diseño de campañas email marketing, estrategias de marketing para captar y fidelizar clientes B2B, búsqueda de nuevos leads y otras tareas relacionadas con el departamento comercial y de marketing.
Estudio superior en Diseño y Coordinación de Moda/Complementos y máster en Diseño Gráfico, Marketing Digital y Diseño Web con Wordpress. Desempeña dentro del departamento de Diseño la parte creativa como la creación de banners, maquetación, entre otros tipos de proyectos de este campo.
Jose Luis es estudiante de Administración y Dirección de Empresas y desde el Departamento de Marketing lleva a cabo tareas como el diseño de campañas de email marketing, estrategias de marketing para captar y fidelizar clientes B2B, búsqueda de nuevos leads y otras tareas relacionadas con el departamento comercial y de marketing.
Graduada en Marketing e Investigación de Mercados y con un máster de Marketing Digital en ESIC Madrid, Reyes trabaja como gestora de las líneas Riester y Littmann dentro del departamento de Amazon, donde también desarrolla ventas de Ecommerce.
Nataly es estudiante de ADE y desde el Departamento de Marketing gestiona la cuenta de Amazon atendiendo a los pedidos, mejorando el contenido web y resolviendo incidencias con proveedores.
Forma parte del equipo de Amazon, graduado en Administración y Dirección de Empresas, aplica sus conocimientos para la realización de albaranes de devolución en Amazon, gestión de inventarios y del transporte de ventas además de, la facturación de importaciones.
David es graduado en Marketing e Investigacion de Mercados, y desde el departamento de Amazon se ocupa de la mejora de fichas de producto en la plataforma. También participa en la realización diferentes informes para ayudar en la mejora de la gestión de los pedidos y analizar posibles soluciones
Director técnico del Grupo R Queraltó aplica sus conocimientos como Ingeniero Informático mediante la elaboración de soluciones y herramientas que tienen el objetivo de proporcionar una compra satisfactoria a nuestros clientes además de, ayudar al equipo humano que compone la compañía a ofrecer un servicio satisfactorio mediante innovaciones tecnológicas.
David es responsable de programación y desarrollo web. Aporta soluciones técnicas en todos los proyectos que dependen de las nuevas tecnologías.Más de 25 años de experiencia como programador, especializado en desarrollo web.
Programador del Departamento de Informática que lleva a cabo la creación de herramientas internas que ayudan a la gestión de la empresa y a incrementar la usabilidad de las mismas con el fin de aumentar la eficacia de los procesos que se desempeñan en Grupo R Queraltó.
Como programador del Departamento de Informática, Juan Luis lleva a cabo la creación de herramientas internas que ayudan a la gestión de la empresa y a incrementar la usabilidad de las mismas con el fin de aumentar la eficacia de los procesos que se desempeñan en Grupo R Queraltó.
Ángel Luis es Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos y en Grupo R. Queraltó trabaja en proyectos de Software Developer.
Inma es actualmente la directora de Personas, Felicidad y Organización en Grupo R. Queraltó donde tiene como reto principal implantar la cultura de la felicidad en la empresa. ¿Para qué? Para atraer, enamorar y fidelizar talento…y tú? Tienes talento? Te estamos esperando!!
Laura es graduada en pedagogía. Su interés en los procesos de mejora y el interés por el bienestar de las personas le motivó a especializarse en Dirección de personas y desarrollo organizativo, máster que cursa actualmente. Su objetivo en Queraltó es colaborar en el departamento de personas, felicidad y organización.
Graduada en ADE, forma parte del Departamento de Atención al Cliente gestionando los pedidos y devoluciones además de las consultas y dudas de nuestros consumidores a través del teléfono y la aplicación WhatsApp de nuestra compañía, con la misión de ofrecer el mejor servicio antes, durante y después de la venta.
Componente del Departamento de Atención al Cliente, este graduado de Administración y Dirección de Empresas lleva a cabo tareas relacionadas con logística y la resolución de dudas sobre pedidos por teléfono de forma que ofrezca un seguimiento personalizado al consumidor.
Integrante del Departamento de Atención al Cliente, esta técnico ortoprotésico y estudiante de Farmacia realiza tareas con las que mejorar la experiencia de compra de los clientes mediante la resolución de dudas y gestión de incidencias de pedidos.
Ha estudiado el grado de Gestión y Administración Pública en la Universidad de Sevilla. Actualmente, estudia Derecho por la UNED y lo compagina con su puesto en Queraltó, gestionando pedidos y realizando funciones de atención al cliente para España.
Educadora Social. Resuelve problemas, dudas e incidencias en el departamento de atención al cliente para Alemania.
Titulada en Dirección y Gestión Hotelera por el Centro Superior de Hostelería de Galicia. Trabaja dentro de SAC España donde sus tareas principales son la gestión de pedidos, solventar incidencias y la atención al cliente proporcionando la información necesaria o respondiendo a consultas
Máster en derecho, economía, gestión opción finanzas por la Universidad Jean Moulin Lyon 3 (Francia) ; entre sus tareas destacan la atención al cliente y la traducción de contenidos web. Gestiona pedidos y resuelve problemas, dudas e incidencias en el departamento de atención al cliente para Francia.